Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops DOINK.PL

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

 

WWW.DOINK.PL

 

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ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  1. Der Shop www.doink.pl arbeitet nach den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Grundsätzen.
  2. Die Geschäftsbedingungen regeln die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Kaufverträgen über Produkte sowie das Reklamationsverfahren, die Arten und den Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen des Shops www.doink.pl, die Bedingungen für die Erbringung dieser Dienstleistungen sowie die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
  3. Jeder Dienstnutzer ist verpflichtet, mit Beginn der Nutzung der elektronischen Dienste des Shops www.doink.pl die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen einzuhalten.
  4. Für nicht in diesen Geschäftsbedingungen geregelte Angelegenheiten gelten die Vorschriften:
    • Gesetz über die Erbringung von Diensten auf elektronischem Weg vom 18. Juli 2002,
    • Gesetz über die Verbraucherrechte vom 30. Mai 2014,
    • Gesetz über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten vom 23. September 2016,
    • Gesetz des Bürgerlichen Gesetzbuchs vom 23. April 1964 sowie andere einschlägige polnische Rechtsvorschriften.

 

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DEFINITIONEN IM GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ENTHALTEN

  1. REGISTRIERUNGSFORMULAR – auf der Webseite www.doink.pl verfügbares Formular zur Erstellung eines Kontos.
  2. BESTELLFORMULAR – auf der Webseite www.doink.pl verfügbares Formular zur Aufgabe einer Bestellung.
  3. KUNDE – Dienstnutzer, der beabsichtigt, einen Kaufvertrag mit dem Verkäufer abzuschließen oder bereits abgeschlossen hat.
  4. KONSUMENT – natürliche Person, die mit einem Unternehmer eine Rechtsgeschäft tätigt, das nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
  5. KONTO – mit individuellem Namen (Login) und Passwort versehener Bestand an Ressourcen im IT-System des Dienstanbieters, in dem die Daten des Dienstnutzers, einschließlich Informationen zu getätigten Bestellungen, gespeichert werden.
  6. NEWSLETTER - Elektronischer Dienst, der es dem Dienstnutzer ermöglicht, kostenlose Informationen vom Dienstanbieter zum Shop und den verfügbaren Produkten an die vom Dienstnutzer angegebene E-Mail-Adresse zu abonnieren und zu erhalten.
  7. PRODUKT – im Shop verfügbares bewegliches Gut oder Dienstleistung, die Gegenstand des Kaufvertrags zwischen Kunde und Verkäufer ist.
  8. AGB - diese Geschäftsbedingungen des Shops.
  9. SHOP - Der Online-Shop des Dienstanbieters unter der Adresse www.doink.pl
  10. VERKÄUFER, DIENSTANBIETER – Karol Drzewiecki, der ein Gewerbe unter dem Namen DOINK KAROL DRZEWIECKI betreibt, Geschäftssitz und Zustelladresse: ul. Adama Mickiewicza 9, 62-500 Konin, REGON: 301934244, NIP 6652804489, E-Mail-Adresse: hello@doink.pl, Telefonnummer: +48 668 932 979
  11. BEWERTUNGSSYSTEM - Elektronische Dienstleistung, die den Kunden vom Dienstanbieter zur Verfügung gestellt wird und das Veröffentlichen von Produktbewertungen ermöglicht.
  12. KAUFVERTRAG – Kaufvertrag über ein Produkt, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop abgeschlossen wird.
  13. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG – Dienstleistung, die vom Dienstanbieter elektronisch über den Shop für den Leistungsempfänger erbracht wird.
  14. LEISTUNGSEMPFÄNGER – natürliche Person, juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die die elektronische Dienstleistung nutzt.
  15. BESTELLUNG – Willenserklärung des Kunden, die ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über ein Produkt mit dem Verkäufer darstellt.

 

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INFORMATIONEN ZU PRODUKTEN UND BESTELLUNGEN

  1. Der Shop www.doink.pl betreibt den Einzel- und Großhandel mit Produkten über das Internet.
  2. Die im Shop angebotenen Produkte sind neu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden legal auf den polnischen Markt gebracht.
  3. Die auf den Internetseiten des Shops enthaltenen Informationen stellen kein Angebot im Sinne der gesetzlichen Vorschriften dar. Der Kunde gibt mit der Bestellung ein Kaufangebot für das bestimmte Produkt zu den in dessen Beschreibung angegebenen Bedingungen ab.
  4. Der auf der Website des Shops angegebene Produktpreis ist in polnischen Złoty (PLN) angegeben und enthält alle Bestandteile, einschließlich der Mehrwertsteuer (MwSt.). Der Preis enthält keine Versandkosten.
  5. Der auf der Shop-Seite angezeigte Produktpreis ist zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden verbindlich. Dieser Preis ändert sich nicht, unabhängig von Preisänderungen im Shop, die nach der Bestellung des Kunden für einzelne Produkte auftreten können.
  6. Bestellungen können über die Website mittels des Bestellformulars (Shop www.doink.pl) rund um die Uhr, das ganze Jahr über, aufgegeben werden.
  7. Für die Aufgabe einer Bestellung ist der Kunde nicht verpflichtet, ein Konto im Shop zu registrieren.
  8. Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung im Shop durch den Kunden ist die Kenntnisnahme der Geschäftsbedingungen und die Akzeptanz ihrer Bestimmungen zum Zeitpunkt der Bestellung.
  9. Der Shop bearbeitet Bestellungen, die von Montag bis Freitag während der Öffnungszeiten des Shops, d.h. von 10:00 bis 16:30 an Werktagen, aufgegeben werden. Bestellungen, die an Werktagen nach 12:00 Uhr, samstags, sonntags sowie an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
  10. Produkte in Aktion (Ausverkauf) sind in begrenzter Stückzahl verfügbar, und Bestellungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bis zum Ausverkauf des jeweiligen Produkts bearbeitet.

 

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ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

  1. Für den Abschluss des Kaufvertrags ist die vorherige Abgabe der Bestellung durch den Kunden auf dem vom Verkäufer bereitgestellten Weg gemäß § 3 Punkt 6 und 8 der Geschäftsbedingungen erforderlich.
  2. Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang.
  3. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung, wie in Punkt 2 dieses Paragraphen genannt, bindet den Kunden an seine Bestellung. Die Bestätigung des Erhalts der Bestellung erfolgt durch Versand einer E-Mail.
  4. Die Bestätigung des Erhalts der Bestellung enthält:
    • Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung,
    • Widerrufsformular,
    • Diese Geschäftsbedingungen enthalten eine Belehrung über das Widerrufsrecht.
  5. Nach Überprüfung der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich die Annahme der Bestellung zur Ausführung durch Versand einer E-Mail. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung bindet den Kunden an seine Bestellung.
  6. Mit dem Erhalt der in Punkt 4 oder 5 dieses Paragraphen genannten E-Mail durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zwischen Kunde und Verkäufer zustande.
  7. Jeder Kaufvertrag wird durch einen Kaufnachweis (Mehrwertsteuerrechnung) bestätigt, der dem Produkt beigefügt und/oder per E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird.

 

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ZAHLUNGSMETHODEN

  1. Der Verkäufer stellt folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
    • Zahlung über das elektronische Zahlungssystem (Blue Media),
    • Zahlung bei Abholung beim Lieferanten, d.h. per Nachnahme.
  2. Bei Zahlung über das elektronische Zahlungssystem leistet der Kunde die Zahlung vor Beginn der Auftragsausführung. Das elektronische Zahlungssystem ermöglicht die Zahlung per Kreditkarte oder schnellen Überweisung von ausgewählten polnischen Banken.
  3. Bei Zahlung bei Lieferung wird die Sendung nach Überprüfung der korrekten Adressdaten versendet. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung zu bezahlen und das Produkt vom Lieferanten entgegenzunehmen.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis aus dem Kaufvertrag innerhalb von 3 Werktagen ab Vertragsschluss zu zahlen, sofern im Kaufvertrag nichts anderes vereinbart ist.
  5. Im Falle der Wahl der in Punkt 1.1 dieses Paragraphen beschriebenen Zahlungsart wird das Produkt erst nach Zahlungseingang versendet.

  6.  Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über Blue Media S.A. – die aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf der Webseite des Onlineshops angegeben.

    Die Abwicklung von Zahlungen per elektronischen Zahlungsmitteln und Zahlungskarten erfolgt gemäß der Wahl des Kunden über Blue Media S.A.. Die Abwicklung der elektronischen Zahlungen und Kartenzahlungen wird durchgeführt von:

    Blue Media Aktiengesellschaft mit Sitz in Sopot, ul. Haffnera, eingetragen im Unternehmerregister geführt durch das Amtsgericht Gdańsk-Północ in Gdańsk, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000320590, NIP 585-13-51-185, Regon 191781561, mit einem Stammkapital von 2.000.000 PLN (voll eingezahlt), beaufsichtigt von der Finanzaufsichtsbehörde und eingetragen im Register der nationalen Zahlungsinstitute unter der Nummer IP17/2013

    Akzeptierte Zahlungskarten: 1) Visa, 2) Visa Electron, 3) MasterCard, 4) MasterCard Electronic, 5) Maestro

    Betreiber der Zahlungskarten ist PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters geführt durch das Amtsgericht Poznań Nowe Miasto und Wilda in Poznań, VIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

  7. Im Falle einer Rückerstattung für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erfolgt die Rückzahlung durch den Verkäufer auf das dem Zahlungskartenkonto des Bestellers zugeordnete Bankkonto. 
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KOSTEN, FRISTEN UND LIEFERMETHODEN DES PRODUKTS

  1. Die vom Kunden zu tragenden Lieferkosten für das Produkt werden während des Bestellvorgangs festgelegt und hängen von der gewählten Zahlungs- und Lieferart des gekauften Produkts ab.
  2. Die Lieferzeit des Produkts setzt sich aus der Kommissionierungszeit und der Lieferzeit durch den Spediteur zusammen:
    • Die Kommissionierungszeit der Produkte beträgt 1 Werktag ab dem Zeitpunkt:
  3. positive Autorisierung der Transaktion durch das elektronische Zahlungssystem oder
  4. Annahme der Bestellung zur Ausführung durch den Verkäufer im Falle der Wahl der Zahlung per Nachnahme.
    • Die Lieferung beweglicher Produkte durch den Spediteur erfolgt innerhalb der von ihm angegebenen Frist, d.h. innerhalb von 2 Werktagen ab Versand der Sendung (Lieferung erfolgt ausschließlich an Werktagen, ausgenommen Samstage, Sonntage und Feiertage).
  5. Im Shop gekaufte Produkte werden ausschließlich innerhalb Polens per Kurierdienst versendet.

 

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PRODUKTREKLAMATION

  1. Gewährleistungsreklamation.
    • Die Grundlage und der Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, der Verbraucher ist oder eine in §10 der Geschäftsbedingungen genannte Person, aufgrund der Gewährleistung für physische und rechtliche Mängel, sind im Bürgerlichen Gesetzbuch vom 23. April 1964 festgelegt.
    • Mängelanzeigen bezüglich des Produkts sowie die Einreichung entsprechender Forderungen können per E-Mail an folgende Adresse erfolgen: hello@doink.pl oder schriftlich an folgende Adresse: Adama Mickiewicza 9, 62-500 Konin,
    • In der oben genannten schriftlichen oder elektronischen Nachricht sind so viele Informationen und Umstände wie möglich zum Reklamationsgegenstand anzugeben, insbesondere Art und Datum des Auftretens der Mängel sowie Kontaktdaten. Die angegebenen Informationen erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung der Reklamation durch den Verkäufer erheblich.
    • Zur Begutachtung von physischen Mängeln des Produkts ist dieses an folgende Adresse zu senden: Adama Mickiewicza 9, 62-500 Konin,
    • Der Verkäufer wird die Forderung des Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation beantworten.
    • Im Falle einer Reklamation durch einen Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Partei gilt die Nichtbearbeitung der Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab Eingang als deren Anerkennung. Im Falle einer berechtigten Reklamation durch einen Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Partei trägt der Verkäufer die Kosten für Abholung, Lieferung und Austausch des mangelfreien Produkts.
    • Die Antwort auf eine Reklamation wird auf Papier oder einem anderen dauerhaften Datenträger, z. B. per E-Mail oder SMS, übermittelt.
    • Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn ein Mangel innerhalb von zwei Jahren ab dem Tag der Übergabe der Ware an den Kunden festgestellt wird. Bei gebrauchten Waren haftet der Verkäufer im Rahmen der Gewährleistung für Mängel, die innerhalb eines Jahres ab dem Tag der Übergabe der Ware an den Verbraucher festgestellt werden. 
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WIDERRUFSRECHT

  1. Vorbehaltlich Punkt 10 dieses Paragraphen kann der Kunde, der gleichzeitig Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Partei ist und einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, diesen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Für die Einhaltung dieser Frist reicht es aus, die vom Shop bereitgestellte Widerrufserklärung abzusenden.
  2. Im Falle eines Widerrufs gilt der Kaufvertrag als nicht abgeschlossen, und der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Partei ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf erklärt wurde, an den Verkäufer zurückzugeben oder an eine vom Verkäufer bevollmächtigte Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Für die Einhaltung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden.
  3. Im Falle eines Widerrufs vom Kaufvertrag ist das Produkt an folgende Adresse zurückzusenden: Adama Mickiewicza 9, 62-500 Konin.
  4. Der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Partei haftet für eine Wertminderung des Produkts, die durch eine Nutzung entsteht, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts notwendige Maß hinausgeht. Um die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte festzustellen, sollten der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Partei die Produkte nur so handhaben und prüfen, wie sie es in einem stationären Geschäft tun könnten.
  5. Vorbehaltlich der Absätze 6 und 8 dieses Paragraphen erstattet der Verkäufer den Wert des Produkts einschließlich der Lieferkosten mit derselben Zahlungsart, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Person haben ausdrücklich einer anderen, für sie kostenfreien Rückzahlungsart zugestimmt. Vorbehaltlich Absatz 7 dieses Paragraphen erfolgt die Rückzahlung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die Widerrufserklärung erhalten hat.
  6. Wenn der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Person eine andere Lieferart als die günstigste vom Shop angebotene Standardlieferung gewählt haben, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, ihnen die dadurch entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
  7. Hat der Verkäufer nicht angeboten, das Produkt selbst beim Verbraucher oder der in § 10 der Geschäftsbedingungen genannten Person abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Erhalt der Sache oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Verbraucher oder die genannte Person zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
  8. Der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Person, die vom Kaufvertrag gemäß Absatz 1 dieses Paragraphen zurücktreten, tragen nur die Kosten für die Rücksendung des Produkts an den Verkäufer.
  9. Die vierzehntägige Frist, innerhalb derer der Verbraucher oder die in § 10 der Geschäftsbedingungen genannte Person vom Vertrag zurücktreten können, beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder die genannte Person den Produktbesitz erlangt hat, bei Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  10. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht dem Verbraucher oder der in § 10 der Geschäftsbedingungen genannten Person im Falle eines Kaufvertrags nicht zu:
    • bei der die Leistung einen nicht vorgefertigten Gegenstand betrifft, der nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient,
    • bei der die Leistung einen Gegenstand betrifft, der in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und nach dem Öffnen der Verpackung aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde (z. B. Nadeln),
    • bei der die Leistung Gegenstände betrifft, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden werden,
    • bei der die Leistung eine Dienstleistung ist, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor Beginn der Leistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Leistung durch den Verkäufer das Widerrufsrecht verliert,
    • bei der die Leistung einen Gegenstand betrifft, der schnell verderblich ist oder eine kurze Verwendungsdauer hat.
  11. Das Widerrufsrecht vom Kaufvertrag steht sowohl dem Verkäufer als auch dem Kunden zu, falls die andere Vertragspartei ihre Verpflichtung nicht innerhalb der festgelegten Frist erfüllt.

 

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BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER (B2B)

  1. Dieser Paragraph enthält Bestimmungen, die ausschließlich Unternehmer betreffen, die nicht durch das Verbraucherschutzgesetz gemäß § 10 der Geschäftsbedingungen geschützt sind..
  2. Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Werktagen nach Vertragsschluss vom Kaufvertrag mit einem nicht als Verbraucher geltenden Kunden zurückzutreten. Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des nicht als Verbraucher geltenden Kunden gegenüber dem Verkäufer.
  3. Der Verkäufer ist berechtigt, gegenüber nicht als Verbraucher geltenden Kunden die von ihm angebotenen Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der Forderung nach Vorauszahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und dem Abschluss des Kaufvertrags.
  4. Nutzen und Lasten sowie die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts gehen mit der Übergabe des Produkts durch den Verkäufer an den Spediteur auf den nicht als Verbraucher geltenden Kunden über. Der Verkäufer haftet in diesem Fall nicht für Verlust, Minderung oder Beschädigung des Produkts ab dem Zeitpunkt der Annahme zur Beförderung bis zur Übergabe an den Kunden sowie nicht für Verzögerungen beim Versand.
  5. Im Falle des Versands des Produkts an den Kunden über einen Spediteur ist der nicht als Verbraucher geltende Kunde verpflichtet, die Sendung rechtzeitig und auf die übliche Weise bei derartigen Sendungen zu prüfen. Stellt er fest, dass während des Transports ein Verlust oder eine Beschädigung des Produkts eingetreten ist, muss er alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um die Haftung des Spediteurs festzustellen.
  6. Der Dienstleister kann den Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch eine Kündigungserklärung an den nicht als Verbraucher geltenden Dienstleistungsempfänger kündigen.

 

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BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER MIT VERBRAUCHERRECHTEN

  1. Ein Unternehmer, der ein Einzelunternehmen betreibt (dieser Paragraph gilt nicht für Handelsgesellschaften), ist durch das Verbraucherschutzgesetz geschützt, vorausgesetzt, dass der mit dem Verkäufer abgeschlossene Kaufvertrag keinen beruflichen Charakter hat.
  2. Die in Absatz 1 dieses Paragraphen genannte Person, die ein Gewerbe betreibt, ist nur im folgenden Umfang geschützt:
    • unzulässige Vertragsbestimmungen – sogenannte missbräuchliche Klauseln,
    • Haftung für Sach- und Rechtsmängel des Produkts gemäß § 7 der Geschäftsbedingungen,
    • Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 8 der Geschäftsbedingungen.
  3. Der in Punkt 1 dieses Paragraphen genannte Unternehmer verliert den Verbraucherschutz, wenn der mit dem Verkäufer abgeschlossene Kaufvertrag beruflichen Charakter hat, der anhand des Eintrags dieses Unternehmers im Zentralregister und Informationssystem über die wirtschaftliche Tätigkeit der Republik Polen, insbesondere der dort angegebenen Codes der Polnischen Klassifikation der Wirtschaftstätigkeiten, überprüft wird.
  4. Unternehmer, die in Punkt 1 dieses Paragraphen genannt sind, sind nicht durch den institutionellen Schutz geschützt, der Verbrauchern durch die Kreisverbraucherschutzbeauftragten sowie den Präsidenten der UOKiK gewährt wird.

 

  • 11

ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTLEISTUNGEN

  1. Der Dienstanbieter ermöglicht über den Shop die Nutzung elektronischer Dienstleistungen wie:
    • Abschluss von Produktkaufverträgen,
    • Führung eines Kontos im Shop,
    • Bewertungssystem,
  2. Die Erbringung elektronischer Dienstleistungen für Dienstleistungsempfänger im Shop erfolgt zu den in den Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen.
  3. Der Dienstanbieter hat das Recht, auf der Website des Shops Werbeinhalte zu veröffentlichen. Diese Inhalte sind integraler Bestandteil des Shops und der darin präsentierten Materialien.

 

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BEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG UND DEN ABSCHLUSS VON VERTRÄGEN ÜBER ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN

  1. Die Erbringung der in § 11 Punkt 1 der Geschäftsbedingungen genannten elektronischen Dienstleistungen durch den Dienstanbieter ist unentgeltlich.
  2. Die Vertragsdauer:
    • Der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung zur Ermöglichung der Bestellung im Shop wird auf bestimmte Zeit geschlossen und endet mit der Abgabe der Bestellung oder der Einstellung der Bestellungen durch den Dienstleistungsempfänger,
    • Der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung der Führung eines Kontos im Shop wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Der Vertrag kommt mit dem Absenden des vom Dienstleistungsempfänger ausgefüllten Registrierungsformulars zustande,
    • Der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung der Nutzung des Bewertungssystems wird auf bestimmte Zeit geschlossen und endet mit der Veröffentlichung der Bewertung oder der Einstellung der Nutzung dieser Dienstleistung durch den Dienstleistungsempfänger,
    • Der Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung der Nutzung des Newsletters wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
  3. Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem IT-System des Dienstanbieters erforderlich sind:
    • Computer (oder mobiles Gerät) mit Internetzugang,
    • Zugang zu E-Mail,
    • Webbrowser,
    • Aktivierung von Cookies und Javascript im Webbrowser.
  4. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Shop in einer Weise zu nutzen, die mit dem Gesetz und den guten Sitten vereinbar ist, wobei die Achtung der Persönlichkeitsrechte und der geistigen Eigentumsrechte Dritter zu beachten ist.
  5. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, Daten entsprechend dem tatsächlichen Zustand einzugeben.
  6. Dem Dienstleistungsempfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

  

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REKLAMATIONEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN

  1. Reklamationen im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen über den Shop kann der Dienstnutzer per E-Mail an folgende Adresse richten: hello@doink.pl.
  2. In der oben genannten E-Mail sollten so viele Informationen und Umstände wie möglich zum Gegenstand der Reklamation angegeben werden, insbesondere Art und Datum des Auftretens der Unregelmäßigkeiten sowie Kontaktdaten. Diese Angaben erleichtern und beschleunigen die Bearbeitung der Reklamation durch den Dienstanbieter erheblich.
  3. Die Bearbeitung der Reklamation durch den Dienstanbieter erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation.
  4. Die Antwort des Dienstanbieters auf eine Reklamation wird an die im Reklamationsformular angegebene E-Mail-Adresse des Dienstnutzers oder auf anderem vom Dienstnutzer angegebenem Weg gesendet.

 

  • 14

BEDINGUNGEN FÜR DIE KÜNDIGUNG VON VERTRÄGEN ÜBER DIE ERBRINGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGEN

  1. Kündigung des Vertrags über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen:
    • Gekündigt werden kann ein Vertrag über die Erbringung einer unbefristeten und fortlaufenden elektronischen Dienstleistung (z. B. Kontoführung, Newsletter).
    • Der Dienstnutzer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Übersendung einer entsprechenden Erklärung per E-Mail an folgende Adresse kündigen: hello@doink.pl,
    • Der Dienstanbieter kann den Vertrag über die Erbringung einer unbefristeten und fortlaufenden elektronischen Dienstleistung kündigen, wenn der Dienstnutzer gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, insbesondere wenn er rechtswidrige Inhalte bereitstellt, nachdem er zuvor erfolglos zur Unterlassung aufgefordert wurde und eine angemessene Frist gesetzt wurde. Der Vertrag endet in diesem Fall 7 Tage nach Abgabe der Kündigungserklärung (Kündigungsfrist).
    • Die Kündigung führt zur Beendigung des Rechtsverhältnisses mit Wirkung für die Zukunft.
  2. Dienstanbieter und Dienstnutzer können den Vertrag über die Erbringung der elektronischen Dienstleistung jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen kündigen.

 

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GEISTIGES EIGENTUM

  1. Alle auf der Webseite www.doink.pl veröffentlichten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und (vorbehaltlich § 15 Abs. 3 sowie der von den Dienstnutzern eingestellten Elemente, die auf der Grundlage von Lizenzen, Übertragung von Vermögensrechten oder erlaubter Nutzung verwendet werden) Eigentum von Karol Drzewiecki, der ein Gewerbe unter dem Namen DOINK KAROL DRZEWIECKI betreibt, mit Geschäftssitz und Zustelladresse: ul. Adama Mickiewicza 9, 62-500 Konin, REGON: 301934244, NIP: 6652804489, E-Mail-Adresse: hello@doink.pl, Telefonnummer: +48 668932979. Der Dienstnutzer haftet vollumfänglich für Schäden, die dem Dienstanbieter durch die Nutzung jeglicher Inhalte der Webseite www.doink.pl ohne Zustimmung des Dienstanbieters entstehen.
  2. Jegliche Nutzung durch Dritte ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstleisters eines der Elemente, die den Inhalt und die Inhalte der Website www.doink.pl ausmachen, stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Dienstleisters dar und zieht zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich.
  3. Alle Handelsnamen, Produktnamen, Firmennamen und deren Logos, die auf der Website des Shops unter www.doink.pl verwendet werden, gehören ihren Eigentümern und werden ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet. Sie können eingetragene Warenzeichen sein. Alle Materialien, Beschreibungen und Fotos, die auf der Website des Shops unter www.doink.pl präsentiert werden, dienen Informationszwecken.

 

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SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Die über den Shop abgeschlossenen Verträge werden gemäß polnischem Recht geschlossen.
  2. Im Falle von Unvereinbarkeiten eines Teils der Geschäftsbedingungen mit geltendem Recht gelten anstelle der beanstandeten Bestimmung die entsprechenden Vorschriften des polnischen Rechts.
  3. Alle Streitigkeiten aus Kaufverträgen zwischen dem Shop und Verbrauchern werden zunächst durch Verhandlungen beigelegt, mit dem Ziel einer einvernehmlichen Beilegung des Streits unter Berücksichtigung des Gesetzes über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Sollte dies jedoch nicht möglich oder für eine der Parteien unbefriedigend sein, werden die Streitigkeiten vom zuständigen ordentlichen Gericht gemäß Punkt 4 dieses Paragraphen entschieden.
  4. Gerichtliche Streitbeilegung:
    • Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger (Kunden), der gleichzeitig Verbraucher oder eine in §10 der Geschäftsbedingungen genannte Person ist, werden den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung vom 17. November 1964 vorgelegt,
    • Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Dienstleister und dem Dienstleistungsempfänger (Kunden), der nicht gleichzeitig Verbraucher im Sinne von §9 der Geschäftsbedingungen ist, werden dem zuständigen Gericht am Sitz des Dienstleisters unterbreitet.
  5. Der Kunde, der Verbraucher ist, hat auch das Recht, außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren zu nutzen, insbesondere durch Einreichung eines Antrags auf Einleitung einer Mediation oder eines Antrags auf Entscheidung durch ein Schiedsgericht nach Abschluss des Reklamationsverfahrens. Die Liste der ständigen Verbraucherschiedsgerichte, die bei den Landesinspektionen für Handelsaufsicht tätig sind, ist auf der Internetseite verfügbar: http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Der Verbraucher kann auch die kostenlose Hilfe des Kreis- (Stadt-)Verbraucherberaters oder einer sozialen Organisation in Anspruch nehmen, deren satzungsgemäße Aufgabe der Verbraucherschutz ist. Die außergerichtliche Geltendmachung von Ansprüchen nach Abschluss des Reklamationsverfahrens ist kostenlos.
  6. Der Verbraucher kann zur einvernehmlichen Beilegung von Streitigkeiten insbesondere eine Beschwerde über die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) einreichen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.